La gestion des cas de reconnexion pour le VHB et le VHC est nécessaire
À ce jour, soixante-cinq organisations ont soumis des propositions lors de trois cycles de financement. Les organisations candidates allaient des ministères de la Santé à de grands systèmes hospitaliers, en passant par de petites cliniques et des organismes à but non lucratif de taille et de portée variées. Chaque proposition témoigne du besoin de services visant à reconnecter les personnes atteintes d'hépatite B ou C chroniques, et qui ont abandonné les soins, au soutien dont elles ont besoin.
Le comité consultatif du programme Relink a sélectionné trente bénéficiaires en fonction de leur exhaustivité, de leur innovation et de leur impact potentiel sur les communautés qu’ils servent.
La bonne nouvelle et la mauvaise nouvelle (qui est aussi une bonne nouvelle)
Les systèmes de gestion des données fragmentés et les informations de contact manquantes ou incomplètes constituent des obstacles notables.
Les résultats du programme révèlent des lacunes dans le suivi des patients dans les cascades de soins pour l'hépatite B et C aux États-Unis. Au début de la deuxième année de mise en œuvre, les données disponibles ont révélé que plus de la moitié des personnes considérées comme perdues de vue recevaient déjà des soins, étaient guéries ou étaient décédées et n'avaient donc pas besoin de soins.
D’une part, cela valide les efforts investis dans l’élimination de l’hépatite virale aux États-Unis depuis l’introduction des antiviraux à action directe (AAD) sans interféron pour traiter l’hépatite C en 2013. Cela valide également les efforts des organisations, dont beaucoup sont communautaires, qui s’efforcent de donner la priorité aux besoins des personnes infectées par l’hépatite B dont les soins sont encore affectés par une mauvaise éducation généralisée.
D'autre part, des catégorisations incorrectes des patients mettent en évidence des failles critiques dans les systèmes de suivi des patients et de gestion des données. Ce phénomène est d'autant plus marqué lorsqu'il est associé à d'autres problèmes tels que des informations patients incomplètes ou obsolètes.
Nos bénéficiaires optimisent leurs circuits de soins et leurs flux de travail, améliorent leurs pratiques de collecte et de gestion des données et collaborent pour connecter des systèmes de gestion des patients fragmentés. Cela garantit des données patients précises, à jour et de haute qualité pour éclairer la chaîne de soins.
Les résultats des actions de proximité varient. Cependant, il est clair que les chances de réussite d'une réinsertion dans les soins augmentent considérablement grâce aux contacts en personne, au soutien par les pairs et aux options de télésanté.
Les bénéficiaires tracent de nouvelles voies pour des soins aux patients diligents, complets et efficaces
Bénéficiaire de la première ronde Combat de PhiladelphieLes Services d'éducation, de sensibilisation et d'orientation (EONS) de l'hôpital ont mis en œuvre l'initiative « Appel aux soins ». Ce programme permettra d'assurer une sensibilisation intensive et une coordination des soins pour tout patient de l'établissement n'ayant pas été vu depuis plus de dix-huit mois. Cette nouvelle orientation s'appuie sur le modèle de sensibilisation et d'orientation établi lors du programme de réorientation. Elle garantira que tous les patients (et pas seulement ceux atteints d'hépatite B ou C chronique) restent connectés à leurs soins de santé primaires et spécialisés.
De même, le bénéficiaire de la deuxième série de subventions Département de la santé et des services sociaux de l'Iowa a créé un poste permanent de spécialiste du réengagement pour soutenir un éventail plus large d'efforts de réengagement des patients.
D'autres bénéficiaires, conscients que les personnes dont les besoins fondamentaux ne sont pas satisfaits ne peuvent pas prioriser les traitements, élargissent les services de leur programme de reconnexion afin d'offrir un soutien transversal aux personnes nécessitant un traitement. D'autres encore présentent les résultats de leur programme et remportent des prix de recherche !
[[Vidéo du DHHS de l'Iowa]]
L'enquêteur principal Eddie Brown du programme Norton Healthcare Relink présente au Sommet mondial sur l'hépatite 2025 à Los Angeles.
L'investigatrice principale Maggie Beiser (à gauche) et l'animatrice patiente Nikita Bhatnagar (à droite) du programme de reconnexion Boston Healthcare for the Homeless.
Lauryn Ursey, chef de projet du programme UNC Relink, présente ses recherches lors de la soirée des bourses d'études de l'UNC.
Victoria Jackson, navigatrice des patients du programme de reconnexion HBI-DC, effectue une visite à domicile pour trouver un client de reconnexion.
J'ai réalisé qu'il est bien plus efficace de réaliser des tests de confirmation, d'engager les patients par le biais d'incitations et d'obtenir des coordonnées précises dès le départ. Le temps et les ressources nécessaires pour relancer le processus sont importants. Heureusement, grâce à Relink, nous avons désormais la capacité de poursuivre ce travail de détection essentiel et d'aider les patients à reprendre leurs soins.
— Sandra Marrero-Ashford, PDG et responsable de la sensibilisation de HBI
L'expérience du département de la Santé et des Services sociaux de l'Iowa avec Relink
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